Идентичность бренда — это система признаков по которым компанию легко узнать в любой точке контакта. Человек видит страницу сайта получает письмо открывает приложение берёт в руки упаковку и без подсказок понимает с кем взаимодействует. Система работает когда визуальные вербальные и поведенческие сигналы связаны между собой и повторяются из носителя в носитель без случайных отклонений.
Идентичность отличается от позиционирования и имиджа. Позиционирование задаёт место бренда в категории и обещание для клиента. Идентичность выражает этот выбор через образы тексты и действия. Имидж формируется на стороне аудитории как результат контактов. Позиционирование отвечает за смысл идентичность за форму имидж за восприятие.
Визуальный слой — первое что замечает зрение. Сюда входят логотип фирменные цвета и их сочетания роли шрифтов для заголовков и текста сетка и ритм отступов иконки иллюстрации принципы композиции. Отдельно важен фотостиль. Заранее описываются допустимые ракурсы тип света фон дистанция до объекта характер обработки. Когда правила заданы макеты собираются быстрее а картинка получается ровной даже у разных подрядчиков.
Вербальный слой — это речь бренда. Имя и слоган задают направление но ежедневную работу делают сообщения и тон. Нужен словарь в котором есть формулировки подходящие для бренда и выражения которых лучше избегать. Полезно договориться о правилах написания чисел дат единиц измерения и профессионализмов. Тогда сайт интерфейсы презентации и рассылки звучат единообразно а клиент узнаёт бренд по первым строкам.
Поведенческий слой — практические стандарты в работе с клиентом и внутри продукта. Прописывается как быстро команда отвечает как приветствует клиента как объясняет сроки как сообщает о переносах как решает конфликт. Для цифровых продуктов фиксируются поведение подсказок пустых состояний и сообщений об ошибках чтобы сервис был понятным и спокойным. Внимание уделяется упаковке и процессу распаковки ведь это часть сценария взаимодействия и сильный носитель впечатлений.
Сенсорные элементы усиливают узнаваемость там где визуальные возможности ограничены. Помогают фирменный короткий звук звуки интерфейсов характер материалов на носителях и упаковке. Тактильная деталь вроде приятной фактуры бумаги или удобного хвата на коробке запоминается не хуже цвета и логотипа.
Как собрать рабочую систему. Сначала нужен аудит всего что уже есть. Сайт соцсети рекламные макеты документы презентации упаковка. Задача выявить расхождения и согласовать базовые принципы. Затем формулируется смысловое ядро бренда и ключевые атрибуты от которых строится визуальная и вербальная часть. После этого создаются черновые решения по палитре шрифтам сетке фотостилю тону и голосу а также шаблоны карточек и писем. Любая гипотеза сразу проверяется на реальных задачах. Лендинг письмо пост экран интерфейса наклейка на упаковку. Если шаблоны не выдерживают разные форматы правила уточняются и упрощаются.
Гайдлайны должны быть короткими и наглядными. Лучше меньше правил но с примерами применения и блоком можно и нельзя. Полезны резервные решения на случай сложных условий. Маленькая площадь монохромный носитель тёмный фон совместный проект с партнёром. В этом же документе размещаются ссылки на исходники и библиотеку компонентов для дизайнеров редакторов и разработчиков.
Хранение и доступ. Нужен единый репозиторий актуальных файлов. Там лежат логотипы иконки обложки пресеты обработки шрифты и UI кит. Настраивается система версий чтобы исполнители брали только свежие материалы.
Проверка работоспособности не требует сложной методики. Помогают быстрые тесты. Макет без логотипа остаётся читаемым как ваш. Сцена сжата до маленького формата и всё ещё узнаваема. Один и тот же сюжет уверенно живёт в сторис на сайте и в печати. Текст из рассылки звучит тем же голосом что и в интерфейсе. Если в любом тесте появляется ощущение чужого бренда правила лучше уточнить и сократить свободные трактовки.
Частые ошибки. Попытка собрать систему из трендов без общей идеи. Сильная визуальная часть при слабых текстах. Отсутствие фотостиля и пресетов для обработки. Игнорирование ограничений каналов и маленьких форматов. Отсутствие ответственного за приёмку материалов и обновление гайдлайнов. Эти проблемы решаются организационно. Нужен владелец системы короткий цикл обратной связи и единый репозиторий. Погоня за хайпом ломает систему и уводит от задач продукта.
Поддержание и развитие происходят по мере роста. Добавляются новые форматы уточняется тон расширяется библиотека графики и иконок дополняются примеры в гайдлайнах. Важно сохранять обратную совместимость чтобы старые шаблоны не приходилось выбрасывать при любой правке. Идентичность помогает каждый день. Команда делает материалы быстрее и ровнее клиент быстрее распознаёт бренд и понимает чего ждать от сервиса и продукта. Коммуникации требуют меньше усилий потому что все участники работают по общим правилам и не тратят время на изобретение заново. Обратная связь от комьюнити помогает вовремя обновлять гайдлайны и держать единый голос. Это даёт измеримый импакт на качество и скорость производства материалов.
Для развития вашего бизнеса.
Известный личный бренд станет дополнительным
двигателем в развитии вашего бизнеса. Доверие к компании
будет многократно усилено доверием к вам как к известному
предпринимателю.
Для успешного старта новых проектов
Если ваш личный бренд уже раскручен, то любой
проект, который вы начинаете, будет стартовать с уровня
доверия к вам как личности и сразу получит фору при
запуске.
Для расширения бизнес связей
Известный предприниматель с раскрученным личным
брендом востребован в бизнес среде. Партнеры и клиенты
захотят сотрудничать с вами и будут обращаться с
предложениями и заказами.
Да, конечно! Личный бренд ТОП менеджера нужен:
Для продвижения бренда компании
У компании с известным ТОП менеджером больше
возможностей для роста и развития
Для получения крупных контрактов
Лично общаясь с ключевыми клиентами, известный ТОП
менеджер сможет успешнее заключать большие контракты.
Для карьерного роста и увеличения личного дохода
ТОП менеджер с раскрученным личным брендом более
востребован в крупных компаниях и получает значительно
большую зарплату чем ТОП менеджер без имени.
Для привлечения состоятельных клиентов
Известные эксперты всегда "нарасхват". Ваш личный бренд
будет привлекать новых, состоятельных клиентов.
Для роста востребованности в экспертном сообществе
Экспертное сообщество дает возможности для развития и
обмена опытом. Эксперты с известным личным брендом, как
правило, являются центром таких сообществ.
Для увеличения стоимости экспертных услуг и
существенного роста дохода
Стоимость услуг известных экспертов значительно выше.
Клиенты готовы и хотят платить за имя.
Да, книга это отличный инструмент для продвижения личного бренда. Мы помогаем авторам писать и публиковать книги, после чего занимаемся их продвижением.
Видео контент для продвижения личного бренда очень важен. Мы организуем весь процесс создания и публикации видеороликов, от контент плана и сценария до съемки, монтажа и продвижения. Подберем для вас оператора, который будет сопровождать вас и делать перманентный видеоконтент.